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北京昌平公司:電力服務舉措實“煤改電”村民心里暖

發(fā)布時間:2019-08-03 14:59:45 2552人看過 字號:  

  “煤改電好處多,惠民政策進萬家,綠色環(huán)?看蠹,黨的政策真?zhèn)ゴ蟆?rdquo;11月19日,北京市昌平區(qū)十三陵鎮(zhèn)長陵村村民黃美華再次說起自己創(chuàng)作的打油詩,表達對黨和國家實施清潔能源戰(zhàn)略,開展“煤改電”工程的感激之情。在北京昌平供電公司員工回訪時,黃大媽一個勁兒地夸贊道:“供電服務很給力,咱老百姓從心里滿意!”
 
  在這個新的采暖季里,昌平供電公司已全力投入到度冬供電保障服務工作中。目前,該公司完成了煤改電“一線一案”135份,“一村一案”196份,并在全區(qū)設置6個應急搶修點,縮小搶修半徑,全力確保轄區(qū)9.8萬戶“煤改電”用戶溫暖度冬。
 
  據(jù)了解,長陵村自2018年實施“煤改電”工程后,村民的生活便有了可喜變化,安全、方便、省錢、環(huán)保,這讓村民倍感欣喜。采暖季期間,昌平供電公司提供全天候的應急保障措施,又有社區(qū)客戶經理隨時為用戶提供服務。許多村民表示:“有這么周到的電力服務保障,我們心里更踏實了。”
 
  據(jù)了解,截止到今冬采暖季,昌平區(qū)已有196個村完成了“煤改電”改造,并實現(xiàn)了社區(qū)客戶經理的全覆蓋。“大爺大媽,您只要撥打社區(qū)客戶經理的電話,我們就為您上門服務。”在清潔取暖供電服務的活動現(xiàn)場,國家電網首都電力(昌平)共產黨員服務隊隊員耐心向村民介紹,現(xiàn)在“線上”+“線下”購電渠道有很多種,非常方便。除了購電方式的升級以外,他們提供對“煤改電”用戶的線路安全檢查,提前化解用電風險。萬一出現(xiàn)特殊情況,還有發(fā)電車的應急接入等多項舉措。
 
  度冬期間的進村入戶走訪,是昌平供電公司針對“煤改電”用戶開展的一項重要服務內容。在村民吳金蘭家中,國家電網首都電力(昌平)共產黨員服務隊隊員陳保存等仔細進行了用電隱患排查,還為吳大媽講解安全用電注意事項。村民齊振華家中的漏電保護器出現(xiàn)跳閘故障,共產黨員服務隊隊員呂輝開展了用電延伸服務,對故障進行了排查和處理,這讓齊先生很感動。“我們要讓‘煤改電’用戶實實在在感受到‘溫暖’。”呂輝說。
 
  信息來源:國網北京市電力公司
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